zarasai.lt

ZARASŲ RAJONO SAVIVALDYBĖ

Zarasų rajono savivaldybės administracija. Sėlių a. 22, 32110 Zarasai, tel. (8 385) 37173, faks. (8 385) 37172, el.p. info@zarasai.lt
Biudžetinė įstaiga. Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, kodas 188753461.

Versija neįgaliesiems

Asmenų priimamasis

DĖMESIO!

GYVENTOJŲ APTARNAVIMO TVARKA ZARASŲ RAJONO SAVIVALDYBĖJE

Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Zarasų rajono savivaldybės administracijoje tvarka

Reikiamu klausimu galite kreiptis į padalinio vadovą pagal kuruojamą sritį (padalinių vadovų sąrašas ir kontaktai).

Prašymus ir dokumentus galima siųsti vienu iš šių būdų:

• paštu (Sėlių a. 22, 32110 Zarasai)

• per E. pristatymo sistemą (epristatymas.post.lt)

• el. paštu info@zarasai.lt arba priimamasis@zarasai.lt

Dokumentų valdymo skyriaus 105 kab. (priimamajame) asmenys aptarnaujami, jų prašymai ar skundai priimami visą Administracijos darbo dienos laiką ir pietų pertraukos metu. Taip pat šiame kabinete iš anksto (žodžiu ar raštu: tel. (8 385) 37 173, el. p. info@zarasai.lt, priimamasis@zarasai.lt) užsiregistravę asmenys aptarnaujami, jų prašymai ar skundai priimami pirmadieniais, ketvirtadieniais nuo 7.00 val. iki 8.00 val. bei kiekvieną dieną pietų metu.

Prašymų formos pageidaujant gauti atitinkamą paslaugą, įvairi kita informacija apie teikiamas paslaugas pateikta www.zarasai.lt svetainės skyriuje Paslaugos

Prireikus paslaugų, jas, kaip ir anksčiau, galite užsisakyti Elektroninių valdžios vartų pagalba.

Popierinius dokumentus galima įmesti į pašto dėžutę prie Zarasų rajono savivaldybės administracinio pastato Sėlių a. 22. (prie įėjimo durų, dešinėje pusėje už posūkio).

Bendra informacija teikiama tel. (8 385) 37 173.

Dėkojame už supratingumą.

Informacija apie asmenų priėmimą Zarasų rajono savivaldybėje

Priimančiojo pareigos	El. pašto adresas	Tel. Nr.	Priėmimo diena	Priėmimo laikas
Nikolajus Gusevas, Savivaldybės meras 211 kab.	meras@zarasai.lt	37 152	Antradieniais	15.00–17.00
Rimantas Jurevičius, Savivaldybės mero pavaduotojas 213 kab.	meropavaduotojas@zarasai.lt	37 153	Pirmadieniais	14.00–16.00
Irma Maldauskienė Savivaldybės kontrolierė 102 A kab.	kontrolierius@zarasai.lt	37 150	Pirmadieniais	8.00–17.00
Benjaminas Sakalauskas, Savivaldybės administracijos direktorius 219 kab.	direktorius@zarasai.lt	37 155	Trečiadieniais Penktadieniais	10.00–12.00 10.00–12.00
Gediminas Gaidamavičius, Savivaldybės administracijos direktoriaus pavaduotojas, 215 kab.	direktoriauspavaduotojas@zarasai.lt	37 174	Antradieniais Ketvirtadieniais	10.00–12.00 10.00–12.00
Audronė Sažinienė, Savivaldybės administracijos Dokumentų valdymo skyriaus vedėja 204 kab.	audrone.saziniene@zarasai.lt dvs@zarasai.lt	37 159	Pirmadieniais ir ketvirtadieniais Antradieniais ir trečiadieniais Penktadieniais	7.00–11.00 11.45–16.00 8.00–12.00 12.45–17.00 7.00–11.00 11.45–14.45
Birutė Kajutytė Savivaldybės administracijos Dokumentų valdymo skyriaus vyr. kalbos tvarkytoja 105 kab.	birute.kajutyte@zarasai.lt	37 170	Pirmadieniais – penktadieniais	12.00–12.45 ir darbo laiku
Dovilė Malinauskaitė, Savivaldybės administracijos Dokumentų valdymo skyriaus priimamojo sekretorė 105 kab.	priimamasis@zarasai.lt info@zarasai.lt	37 173	Pirmadieniais– penktadieniais	Darbo laiku

Pastaba. Pertrauka pailsėti ir pavalgyti 12.00–12.45 val.

Asmenys pateikti prašymą ar skundą asmeniškai gali visą darbo dienos laiką, taip pat pietų pertraukos metu. Visų kitų Administracijos struktūrinių padalinių vadovai, į struktūrinius padalinius neįeinantys valstybės tarnautojai ir Administracijos filialų – seniūnijų(Administracijos struktūrinių teritorinių padalinių) vadovai ir kiti specialistai konsultuoja ir priima asmenis teisės aktais nustatyta tvarka (pagal poreikį ir galimybę kiekvieną darbo dieną darbo laiku).

Prašymą, pasiūlymą ar skundą galite įteikti: bet kurios Zarasų rajono savivaldybės administracijos seniūnijos administraciniame pastate raštvedžiui, Zarasuose - Zarasų rajono savivaldybė, Sėlių a. 22, 32110 Zarasai, 105 kab., siųsti paštu, elektroniniu paštu priimamasis@zarasai.lt; info@zarasai.lt.

Į priėmimą pas vadovus iš anksto galima užsiregistruoti:

- pas rajono Savivaldybės merą ar jo pavaduotoją registruoja mero patarėja Virginija Kuncevičienė, tel. (8 385) 37154,

el. p. virginija.kunceviciene@zarasai.lt;

- pas rajono Savivaldybės administracijos direktorių registruoja referentė Sandra Musteikė, tel. (8 385) 30508, el. p. sandra.musteike@zarasai.lt.

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2015 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2016 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2017 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2018 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2019 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausos 2020 metų rezultatai

Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės vertinimo apklausų 2016–2018 metų rezultatai

Asmenų aptarnavimo 2021 metais Zarasų rajono savivaldybėje kokybės vertinimas